但目前旅游app數(shù)量眾多,包括攜程、途牛、去哪兒等優(yōu)秀的OTA式旅游app,制作也有不少質量和互動性較差的APP產(chǎn)品,而且縱觀整個旅游APP市場,無論是以攜程為代表的OTA式APP,還是制作水平有待提升的其他APP,開發(fā)階段始終圍繞基礎功能進行開發(fā),并沒有對旅游APP更深層次的內容進行探索。具體如下:——
(1)交互設計水平有待提高。
隨著消費群體結構的不斷細化,面對旅游APP市場快速增長的旅游個性化需求,基于無差別營銷的營銷策略已不再適合當前的消費群體。同時,基于無差別營銷的APP交互設計已經(jīng)不能滿足消費者的個性化需求。包括攜程在內的大多數(shù)APP產(chǎn)品都需要在交互設計上進行更新,設計水平也需要提升,以滿足當下消費群體的審美和品味。
(2)個性化需求難以滿足。
隨著國民經(jīng)濟的增長,更多的消費者可以在假期休假。由于旅游景點的承載能力有限,很多景區(qū)都出現(xiàn)了“人潮洶涌”和“人橋”。究其原因,在于消費者心理的趨同,以及旅游APP的旅游路線規(guī)劃缺乏個性化規(guī)劃。受網(wǎng)絡評價的影響,大多數(shù)app會對不同地方的景點進行排名,以引導消費者選擇旅游目的地。但這種設計缺乏靈活性和個性化,不能及時實時調整消費者的路線規(guī)劃,會導致部分景區(qū)人滿為患,其他景區(qū)卻無人問津,這種設計很難滿足現(xiàn)在消費者的個性化消費需求。
(3)開發(fā)深度不足。
目前絕大多數(shù)的旅游APP產(chǎn)品都側重于開發(fā),的基礎功能,而開發(fā)——則忽略了旅游APP的深層潛力,比如旅游APP的社區(qū)建設。雖然一些旅游app也開始了社區(qū),的建設,app產(chǎn)品的延伸也沒有開發(fā),但旅游app的潛力將無處釋放。