傳統(tǒng)上,軟件分為兩類(lèi):打包或定制。定制軟件完全適應(yīng)了購(gòu)買(mǎi)者的需求,而打包軟件則是現(xiàn)成的,并且每個(gè)人都具有相同的功能。多年以來(lái),公司已經(jīng)了解了打包軟件產(chǎn)品在滿足多樣化購(gòu)買(mǎi)者需求方面的不足。這促使人們對(duì)設(shè)計(jì)用于滿足每個(gè)組織特定需求的定制軟件產(chǎn)品有更大的需求。有了這些便利,就可以保證業(yè)務(wù)問(wèn)題解決方案的排他性。通過(guò)選擇創(chuàng)建定制軟件解決方案而不是選擇現(xiàn)成的產(chǎn)品,您可以從中獲得四個(gè)好處。個(gè)性化、可擴(kuò)展性、成本效益、支持與維護(hù)。下面我們來(lái)說(shuō)一下其中的一個(gè)好處就是成本效益及可擴(kuò)展性。成本效益定制軟件的開(kāi)發(fā)有時(shí)可能會(huì)更昂貴,但從長(zhǎng)期來(lái)看,這是值得的。定制軟件不需要像現(xiàn)成軟件那樣不斷更改或開(kāi)發(fā)以滿足公司需求的軟件。自定義軟件可以長(zhǎng)時(shí)間使用而無(wú)需大量投資。此外,現(xiàn)成的軟件可能包括許可等方面的額外費(fèi)用。
定制軟件解決方案的其他好處(例如可伸縮性和集成性)使對(duì)定制軟件的投資值得。
這可以幫助您的企業(yè)在軟件上節(jié)省大量資金??蓴U(kuò)展性業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)帶來(lái)了新的要求。當(dāng)今看來(lái)似乎完全可以滿足您需求的現(xiàn)成軟件可能無(wú)法始終擴(kuò)展。它不一定能夠適應(yīng)由于組織的增長(zhǎng)而明天發(fā)生的變化。重要的是,您難以比較全面地培訓(xùn)自己的勞動(dòng)力。當(dāng)您雇用軟件公司來(lái)設(shè)計(jì)定制解決方案時(shí),他們可以確保按需擴(kuò)展規(guī)模以支持您的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。除了構(gòu)建初始解決方案之外,他們還可以長(zhǎng)期維護(hù)該程序,以確保其有效擴(kuò)展。如果可以讓您的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而不受軟件的限制或阻礙,那就更好了。
軟件定制開(kāi)發(fā)流程客戶提供詳細(xì)的功能需求:明確客戶需求可以說(shuō)是軟件開(kāi)發(fā)的前提,同時(shí)也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是你要定制的軟件要能夠?qū)崿F(xiàn)哪些功能,甚至于你要用這個(gè)軟件來(lái)做什么,都必須說(shuō)的足夠詳細(xì)和明確,很簡(jiǎn)單的道理,你不說(shuō)明需求,軟件開(kāi)發(fā)人員就不知道你要實(shí)現(xiàn)的功能,當(dāng)然就不知道該如何來(lái)設(shè)計(jì)這個(gè)軟件。就好比你拿了一塊布料去裁縫店做衣服,你就告訴裁縫說(shuō)我要做一件上衣或者褲子,至于款式和尺寸都不愿多說(shuō),這樣恐怕再有名的裁縫也做不出來(lái)。事實(shí)上我們經(jīng)常遇到很多客戶在開(kāi)始溝通時(shí)說(shuō)自己只要實(shí)現(xiàn)某某功能即可,但是實(shí)際上他們的需求可能遠(yuǎn)不止這些,有些客戶是說(shuō)不清楚自己的需求,而有些則純粹是故意隱瞞自己的一些真實(shí)需求,其實(shí)這些都是軟件定制的大忌。作為需求方我們要做的其實(shí)很簡(jiǎn)單,那就是把我們要實(shí)現(xiàn)的所有功能制作一個(gè)方案,或者是繪制一張圖表,上面可以注明一些注意事項(xiàng),然后把方案發(fā)給軟件開(kāi)發(fā)公司就OK了,這樣軟件開(kāi)發(fā)公司就可以非常方便地評(píng)估開(kāi)發(fā)該軟件需要的周期和費(fèi)用,并會(huì)把信息及時(shí)反饋給需求方。需求方可以根據(jù)幾家軟件開(kāi)發(fā)公司反饋的信息,終選擇與哪家進(jìn)行合作。
對(duì)需求進(jìn)行評(píng)估并反饋:需求評(píng)估也是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),只有經(jīng)過(guò)評(píng)估軟件開(kāi)發(fā)公司才知道自己是否有能力開(kāi)發(fā)這樣的一款軟件,評(píng)估出開(kāi)發(fā)報(bào)價(jià),評(píng)估出開(kāi)發(fā)周期,是否能排出工期,是否能在用戶要求的周期內(nèi)完工等等。同時(shí)給客戶一個(gè)參考報(bào)價(jià),雖說(shuō)報(bào)價(jià)不可能很精確,但起碼可以讓客戶知道是需要幾千塊錢(qián),還是幾萬(wàn)塊錢(qián),甚至是幾十萬(wàn)塊錢(qián)。同時(shí)客戶也可以根據(jù)軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)商的評(píng)估結(jié)果來(lái)選擇與哪家公司進(jìn)行合作,從而盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的施工階段。
確定軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)商:"軟件定制開(kāi)發(fā)有哪家可以推薦一下",這是軟件定制開(kāi)發(fā)過(guò)程中必須的一步,往往很多公司都在這一階段花費(fèi)比較長(zhǎng)的時(shí)間,因?yàn)檐浖_(kāi)發(fā)服務(wù)商的實(shí)力、資歷、口碑、方案、報(bào)價(jià)、服務(wù)水平等等都是發(fā)包方企業(yè)需要考慮的因素,只有這些方面綜合都比較優(yōu)秀的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)商才會(huì)終入選,軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)商對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)成本有著至關(guān)重要的作用,所以我們?cè)谶x擇軟件開(kāi)發(fā)公司時(shí)一定要慎重。
進(jìn)行開(kāi)發(fā)并測(cè)試:確定軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)商之后接下來(lái)就進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的軟件開(kāi)發(fā)階段,開(kāi)發(fā)者根據(jù)《軟件系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)報(bào)告》中對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、算法分析和模塊實(shí)現(xiàn)等方面的設(shè)計(jì)要求,開(kāi)始具體的編寫(xiě)程序工作,一般這時(shí)軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)商會(huì)制定一個(gè)開(kāi)發(fā)方案,內(nèi)容包括功能分析、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人指定,實(shí)施人員安排等等,并將該方案報(bào)送給客戶,客戶無(wú)異議之后進(jìn)行開(kāi)發(fā),期間需要與用戶進(jìn)行溝通,讓用戶了解開(kāi)發(fā)的進(jìn)度,然后進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試,測(cè)試完成之后給用戶進(jìn)行試用。
客戶驗(yàn)收與服務(wù):客戶試用中存在的問(wèn)題需要及時(shí)反饋給軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)商,軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)商在為數(shù)不多時(shí)間進(jìn)行修改,確認(rèn)無(wú)誤后進(jìn)行正式驗(yàn)收。軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)商上門(mén)提供軟件使用培訓(xùn),并交付使用說(shuō)明書(shū)等相關(guān)資料給客戶。