APP開(kāi)發(fā)什么樣的體驗(yàn)是糟糕的用戶體驗(yàn)？

APP開(kāi)發(fā)用戶體驗(yàn)很重要。下面，【應(yīng)用公園】的小編帶我們用產(chǎn)品經(jīng)理的眼光去分析一下，什么樣的體驗(yàn)是糟糕的用戶體驗(yàn)。  　

   你肯定有過(guò)這樣的經(jīng)歷，一個(gè)人去餐館點(diǎn)餐，吃到一半的時(shí)候，還沒(méi)吃完，就有服務(wù)員來(lái)收拾你的餐桌，把不用的餐具或者用過(guò)的紙巾收拾好，可能這是餐館的規(guī)定，一方面是想讓用餐者有更好的環(huán)境，另一方面是希望用餐者吃完就盡快走，提高翻臺(tái)率。然而，帶給用餐者直觀的感受就是，舒適的吃飯過(guò)程被打斷了，破壞了心境，可能只剩較后一個(gè)包子沒(méi)吃，也就不吃了，可能下次也就不來(lái)了。生活中，這就是糟糕的用戶體驗(yàn)，而這種體驗(yàn)在同行業(yè)或者說(shuō)競(jìng)品的對(duì)比下就會(huì)更明顯。

　以兩類不同的App應(yīng)用為例 ，三個(gè)求職App的首頁(yè)界面。先從基本的功能，簡(jiǎn)歷管理說(shuō)起。一個(gè)求職者，對(duì)于簡(jiǎn)歷的維護(hù)與關(guān)切自然不用說(shuō)，就像女生出門要化個(gè)妝一樣，非常重要!從智聯(lián)招聘的App頁(yè)面可以看到，直觀的簡(jiǎn)歷管理入口，包括預(yù)覽簡(jiǎn)歷，刷新簡(jiǎn)歷。同樣獵聘的簡(jiǎn)歷管理入口同樣明顯，只不過(guò)獵聘網(wǎng)的刷新簡(jiǎn)歷要在進(jìn)入我的簡(jiǎn)歷之后第二步。而大街網(wǎng)，我們則找不到簡(jiǎn)歷管理的入口，在一番摸索之下，找到了刷新簡(jiǎn)歷的路徑如下：機(jī)會(huì)>職位 >右上角>點(diǎn)擊頭像>職業(yè)檔案>刷新簡(jiǎn)歷。也就是說(shuō)，從首頁(yè)到刷新簡(jiǎn)歷，要經(jīng)過(guò)5個(gè)步驟，還要經(jīng)過(guò)這么多步驟才能找到我的簡(jiǎn)歷，如此體驗(yàn)，實(shí)在有待提高。

   良好的用戶體驗(yàn)是成功的一半，尤其是在手機(jī)app中，用戶體驗(yàn)顯得尤為重要，那么如何提高用戶體驗(yàn)，提高用戶粘性?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)的是認(rèn)同感，我們要在情感上做體察人心的產(chǎn)品，強(qiáng)調(diào)出交互的友好型和人性化。記住，一個(gè)新用戶給與新產(chǎn)品的機(jī)會(huì)可能只有一次，抓住一次的情感共鳴，或許就是持久。 　

   功能體驗(yàn) ，也就是我們所說(shuō)的，解決痛點(diǎn)。產(chǎn)品為何而生?解決了什么問(wèn)題?功能上切莫忘記產(chǎn)品的根本定位，一個(gè)做求職招聘的網(wǎng)站，忘了根本卻去做社交，較后只能是猴子掰苞米，一事無(wú)成。反而是定位清晰，功能簡(jiǎn)介的產(chǎn)品更容易俘獲人心，比如instagram、keep等等。 　

   良好的用戶體驗(yàn)很重要，選擇合適的app制作方法也很重要，不同的選擇也會(huì)產(chǎn)生不同結(jié)果。建議有制作問(wèn)題可以訪問(wèn)應(yīng)用公園。