一、了解用戶為什么需要使用我們的APP產(chǎn)品?
任何APP產(chǎn)品推出市場之前,都需要做足夠的市場調(diào)研。通過調(diào)查整個市場用戶的想法,整個調(diào)查過程圍繞三個問題展開:
1.如果你明天不能使用我們的產(chǎn)品,你會有什么感覺?為什么呢?
2.您從我們的產(chǎn)品中獲得了什么好處(幫助)?
3.我們的產(chǎn)品有類似的替代品嗎?
在整個調(diào)查過程中,我們可以從調(diào)查結(jié)果中得到產(chǎn)品的受歡迎程度;產(chǎn)品對用戶的影響;競爭對手的信息和一系列有效信息。獲得這些有效信息后,我們可以圍繞調(diào)查結(jié)果優(yōu)化APP開發(fā)過程中的市場用戶體驗,為用戶帶來更多的使用價值。
二、了解APP產(chǎn)品在市場中的作用
產(chǎn)品初步構(gòu)建后,大部分已經(jīng)對產(chǎn)品市場有了一點了解。那么,這個產(chǎn)品是賣給管理層還是高管呢?還是技術(shù)服務(wù)公司的銷售人員或者其他行業(yè)的相關(guān)人員?在明確了產(chǎn)品在市場中的作用后,更有利于我們將市場需求轉(zhuǎn)化為開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)的靈感
第三,了解產(chǎn)品所屬行業(yè)的市場成熟度。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品市場發(fā)展迅速,資本是否侵入了這個行業(yè)的市場,影響了未來APP產(chǎn)品在開發(fā)推廣的難度。
如果是一個全新的市場,首先要識別問題,然后再談我們提供的APP產(chǎn)品,尤其是企業(yè)的服務(wù)領(lǐng)域,如果是一個成熟的市場,我們需要和客戶溝通我們的產(chǎn)品面對的是哪個具體領(lǐng)域,讓客戶從產(chǎn)品功能等信息中獲得一些知識,然后向客戶解釋為什么我們會在開發(fā)這個市場推出一個新產(chǎn)品
特別是在企業(yè),的服務(wù)市場,市場的激烈競爭導(dǎo)致產(chǎn)品的差異化競爭,同質(zhì)化的產(chǎn)品往往被淘汰。
總結(jié):APP新品開發(fā)不能寄希望于客戶忠誠度。新產(chǎn)品要想被剝離出市場,就需要在APP開發(fā)的過程中打造差異化的功能,獲得用戶和市場的認可。
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