今天中午,根據(jù)肖女士提供的信息,由于記者的地址不在他們店提供的范圍內(nèi),快樂廚房聯(lián)系了他們的文三店。
".(給我發(fā)票)好的。接線員答應得很好,但是15分鐘后,外賣把它送來了。”(發(fā)票在哪里?)沒有(我說要發(fā)票。)他們沒有給我。"
果然,沒有發(fā)票。杭州幸福廚房的調(diào)度員外賣,說,店里沒有讓他帶發(fā)票,但記者明確強調(diào)了訂餐時需要發(fā)票。記者隨后前往杭州幸福廚房的文三店。見到記者,店長也承認是工作失誤。
快樂廚房杭州文三店店長:“那我們有時候很忙,接線員搞錯了什么的,還有這樣的事情。”
如果說今天為數(shù)不多次幫記者訂餐,沒有拿到發(fā)票,可能是接線員很忙,沒有和的調(diào)度員協(xié)調(diào)好,那肖女士呢?不可能說她買外賣20多次是因為開心廚房餐廳的經(jīng)營者失誤?!究鞓窂N房杭州文三店店長:“嗯,有時候我們買發(fā)票的時候,時間沒有很好的銜接?!?
店長說,很多情況下,發(fā)票都用完了,他們沒有時間去買。在這種情況下,即使應消費者的要求,他們也未能提供發(fā)票。
聽著,人們不會說他們不會給發(fā)票,他們只會說,“發(fā)票用完了。”?;蛘撸袝r候會說“有開發(fā)票的人出去了”,或者“過兩天你再來取”。聽了很多這樣的理由,人們不禁懷疑這些借口是不是商家不愿意給偷稅發(fā)票。
奶奶家:“我們有合作……”
杭州阿姨餃子莫干山店:“我們不提供發(fā)票……”
顧客索要發(fā)票是理所當然的事,但餐廳說不提供發(fā)票。經(jīng)過記者反復詢問,接待記者的店員不耐煩地說:“外賣是免費送到門口的。訂購少量外賣并不容易。開發(fā)票不劃算?!?