對手機App軟件的運營者來說,活動運營是必不可少的,新品特惠、節(jié)日營銷、品牌聯(lián)動等。要想做好一個手機App軟件的活動卻并不簡單,這里和大家詳細探討,如何做手機App軟件的活動運營。
一個完整的手機App軟件活動運營,主要包括下面幾大方面:如何做好運營活動方案,如何分工協(xié)作、如何做活動落地頁、如何推廣互動、活動啟動的時候需要做什么及后如何進行總結(jié)。
一份完整的手機App軟件運營活動方案,需要包括:活動的主題、目的、時間、目標對象、活動方式、過程描述、用戶參與方式、活動成本預(yù)算、活動可能達到的效果。
基礎(chǔ)的方案通過后,就要制定時間進度表、團隊分工表、物料需求表等等。這個時候,可以借助Visio、億圖 edraw等流程工具,制作活動執(zhí)行方案。借助Redmine、Worktile、Teambition等團隊協(xié)作工具,進行團隊配合。
利用Axure、墨刀等原型工具,繪制基礎(chǔ)的需求原型,建立需求文檔,講明如何實現(xiàn)等,由開發(fā)人員、設(shè)計人員、產(chǎn)品經(jīng)理等配合完成的頁面設(shè)計,同時在上線之前要來進過測試,確保沒有問題。
手機App軟件活動推廣要制定詳細的推廣方案,根據(jù)不同階段確定不同的推廣主題、內(nèi)容、渠道等。提前把所有的推廣物料制作完畢。
推廣的渠道主要包括:手機App頁面、App軟件信息推送、粉絲微信群、QQ群、短信推送、微信個人號、工公眾號、各大自媒體平臺等。
要及時根據(jù)活動的效果、用戶的反饋等進行活動的更新迭代等,不斷優(yōu)化細節(jié)。中獎人員及時聯(lián)系處理。整理不同渠道的效果,根據(jù)效果選擇是否加推。同時,在這個活動過程中,要避免意外發(fā)生,比如微信封禁、參與人數(shù)過度平臺擁擠、人數(shù)過少需要啟動備用渠道等等。
手機App軟件運營活動結(jié)束后,要及時整理活動總結(jié)報告,詳細說明活動的結(jié)果、成本?;顒有Чɑ顒永?、促活、促銷金額、宣傳效果等。特別是對活動過程的優(yōu)化要詳細記錄,為以后的活動運營提供參考。